Política de Privacidade
Diretrizes de proteção, sigilo e tratamento de dados pessoais em conformidade integral com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Compromisso Ético
Sigilo e respeito à privacidade da cliente.
A Peaker valoriza a transparência e a segurança de suas clientes e usuárias. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e acessível como tratamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas ao navegar e comprar em nossa loja online (peaker.com.br).
Dados Coletados
Apenas o estritamente necessário para sua compra.
Coletamos estritamente os dados essenciais para o processamento comercial, emissão fiscal e entrega segura dos seus pedidos:
-
Dados Cadastrais
Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo, número de telefone e e-mail.
-
Dados de Pagamento
Processados em ambiente criptografado e seguro diretamente pelas instituições de pagamento homologadas (a Peaker não armazena dados de cartão de crédito).
-
Dados de Navegação
Informações de cookies estritamente necessários para manter sua sacola de compras ativa e aprimorar a usabilidade da plataforma.
Finalidade do Tratamento
Propósitos operacionais e legais legítimos.
Os dados pessoais coletados destinam-se exclusivamente às seguintes finalidades legítimas:
-
Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações tributárias legais.
-
Separação, postagem e rastreamento das mercadorias adquiridas.
-
Atendimento ágil para solicitações de suporte, consultoria de medidas, trocas e devoluções.
-
Comunicação sobre o andamento do pedido e, caso autorizado pela cliente, envio de novidades e editoriais exclusivos da marca.
Segurança da Informação e Direitos
Protocolo SSL 256 bits e canal do Encarregado.
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados. Todo o tráfego de dados entre o seu navegador e a Peaker é protegido por protocolo de segurança SSL de 256 bits com certificado de criptografia ativo.
Conforme previsto pela LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento, a correção de dados incompletos ou inexatos e a revogação de consentimentos concedidos anteriormente, mediante solicitação formal para o canal do Encarregado (DPO) através de contato@peaker.com.br .